課堂預約取消和遲到政策

在 XYZ，我們希望鼓勵積極的能量交流，並為每個人創造最好的課堂體驗。 因此，我們認為實施以下政策很重要。

遲到:
請記住，遲到者將不允許進入課堂。遲到將被視為缺席。

還請記住，客戶不能在課堂開始前十二小時內轉堂。如果您想轉堂，將會從課堂組合中扣除。

*** 建議至少在課堂開始前 15-20 分鐘到達，以完成強制性的健康和安全檢查。

課堂預約取消:
如要取消已預約的課堂，XYZ 規定必須在上課前 12 小時取消，以確保對所有客戶公平。否則課堂會自動在課堂組合中扣除，並無例外。

• 如果客戶在一個月內連續 3 次缺席，這將導致暫停一周的課程預約。在此期間，客戶不能預約任何課程。
• 請注意，每位客戶在每個課堂只能最多預訂兩個位，以確保其他客戶有機會預約。

我們了解有時會發生無法預料的情況。因此，我們歡迎客戶給我們發電子郵件，以根據具體情況執行我們的政策。

*** 一切以英文版本為準。